Le Label Les Lauréats

SNCF / AND PARTENAIRES / AREP
Janus de l'Industrie 2006

Etude CONCEPT TRAIN

Quoi ?
Démarche prospective en design visant à faire émerger des idées innovantes sur le thème du transport ferroviaire.
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Pourquoi ?
La démarche Concept Train est à ce titre une véritable innovation au sein du secteur ferroviaire : le design des matériels ferroviaires ne se faisait jusqu’ici qu’à travers des marchés de nouvelles commandes ou de rénovations, alors qu’ici le design est replacé très en amont comme réflexion avancée sur le futur
.

Comment ?
La démarche s’appuie intégralement sur les ressources du design en tant que métier créatif, porteur d’innovations, et dont les résultats démonstratifs représentent une aide à la décision incontournable. Elle est conduite en trois temps :  

1 - une phase de créativité large, où seules les contraintes incontournables sont évoquées.
2 - une phase de proposition de scénarios non figés. Il s’agit notamment d’une phase de concertation où designer et gens du métier ferroviaire peuvent analyser des propositions formelles d’innovations au regard de contraintes supplémentaires.
3 - une phase de cristallisation d’un ou deux projets.

Vocation?
Cette démarche a notamment pour vocation de placer le design au cœur du processus d’innovation et de créativité de l’entreprise. L’objectif étant de ne pas uniquement considérer le design comme une discipline indispensable pour la formalisation et la conception de projets mais surtout d’exploiter ses potentialités sur le plan de la recherche d’innovations.

Gain interne pour l'entreprise?
les enjeux associés à l’innovation dans le domaine du confort et des service sont importants relativement à la satisfaction de la clientèle, à la gestion des marques de la SNCF (TGV par ex.) et relativement à la concurrence intermodale (voire intramodale dans le futur)

Designer ?
le cabinet d’Aménagement Recherche des Pôles d’Echanges, AREP (Etienne Tricaud, Stéphane Dekindt) et l’agence And Partenaires Design (Gianni Vianello, Philippe Grihangne).

 

Avis du jury
Le jury a salué cette démarche prospective d’innovation globale. Concept train est un exemple de mise en place d’un modèle de réflexion visant à trouver une alternative à la standardisation des aménagements gérés par les sous-traitants. Le jury a été convaincu par la créativité mise en œuvre et la richesse des idées proposées.
C’est une démarche passionnante qu’on aimerait voir plus souvent.
 
 
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