Le Label Les Lauréats

CARTIER INTERNATIONAL / Bruno MOINARD
Janus de l'Industrie 2005

Boutiques CARTIER

Quoi ?
Concept Boutiques internationales
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Pourquoi ?
Apporter un esprit de création dans les espaces de vente.
Reconnaître les clients pour mieux les accueillir.  

Comment ?
En recevant dans un espace maison, univers familier et chaleureux. Grâce à un environnement neutre qui met en valeur les produits - éclairages très étudiés, sans spot - et associe le stockage à l’espace de vente en créant des « murs à secrets ». Huit types d’espaces s’articulent et se déclinent en fonction des lieux et des types de clientèles. Les « révolutions » : le cabinet de curiosités et le boudoir.
Les vendeurs deviennent des hôtes en accueillant les clients dans le vestibule et en les aiguillant dans la partie « initiés » ou « novices ». En passant de la vente au comptoir au « salon de vente », les vendeurs peuvent prendre le temps de rencontrer le client. Le soir on ferme les rideaux, comme un cérémonial. 

Vocation ?
Une boutique intemporelle.
Gérer les flux et proposer une offre adéquate au type de clientèle.

Gain interne ?
Limiter les vols (finesse des vitrines et proximité des réserves).
Augmenter la disponibilité des vendeurs.

Design ?
Bruno Moinard

L’avis du Jury
Le dialogue permanent entre les représentants de la marque et le designer a permis à ce dernier d’être toujours associé à la maîtrise d’œuvre du chantier, au choix et à la création de matériaux de haute qualité. Le Jury a apprécié la bonne approche de la répartition des flux par une organisation d’espaces dissociés : réception, cabinet de curiosités, boudoir.

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Cartier International


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