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Quoi ?
Institut de beauté situé dans
le 6ème arrondissement de Paris. La propriétaire a souhaité revoir tout le
concept de son institut.
Voir le lieu
Pourquoi ?
Pour apporter davantage de
confort à l'équipe comme aux clientes, dans un espace
exigü.
Pour refaire l'Institut à son
image et à l'image de la clientèle : accueillant, chaleureux, calme,
reposant, frais, dynamique et gai à la fois.
Comment
?
L'agence a misé sur la
sensorialité pour apporter plus de confort aux
clientes.
L’espace de vente au RDC a été
agrandi et agrémenté d’un espace manucure qui invite et accompagne les
clientes de l’achat à l’usage. La distribution des différents espaces
donne un équilibre général qui gomme l’impression d’étroitesse de départ
et crée une fluidité de circulation.
L’éclairage choisi permet de
varier l’intensité de la lumière en fonction des moments de la journée et
par la même occasion de faire des économies d’énergie. Ainsi, les
contrastes créés entre l’ombre et la clarté dynamisent l’espace.
Des cabines de soins ont été
recréées avec un matériel plus confortable, plus moderne et une lumière
orangée relaxante. Des matériaux doux comme le corian, des couleurs
feutrées, un graphisme léger, soigné et féminin participent à cette
atmosphère de décontraction et de bien-être.
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Vocation ?
Améliorer le confort des
clientes par le biais d'un espace retravaillé et d'une identité revue. Les
membres du personnel ont été hautement impliqués dans le travail de
refonte de l'enseigne, consultés à chaque phase du
projet.
Gain interne ?
Une hausse du temps de
fréquentation (+40% deux mois après l'ouverture), et une augmentation du
panier moyen. L'implication du personnel dans le processus de changement a
également contribué à générer un grand enthousiasme au sein des
équipes.
Design ?
Idoine
L’avis du Jury Le Jury a salué
la démarche atypique et personnelle de la propriétaire du magasin qui a
envisagé le design comme un investissement de création habituellement
réservé aux franchises. Avec des contraintes particulières de coûts et de
temps, l'agence Idoine a réalisé un travail exemplaire. Le positionnement
ultra féminin et l'attention portée à la très forte relation client font
de ce lieu un endroit qualitatif et chaleureux.
Voir les sites :
(pas
de site internet disponible)

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