Quoi ?
Salons de coiffure
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Pourquoi ?
Harmonisation d’une image conforme à la politique du Groupe alliant esthétique, sensoriel, émotionnel et reconnaissance de l’enseigne et de la clientèle

Comment ?
Etude approfondie de l’état d’esprit de la clientèle et de ses attentes pour structurer les salons autour de la valeur principale : la reconnaissance

Vocation ?
Satisfaction, reconnaissance et bien-être de la clientèle par l’émotionnel ; bien-être des salariés par un cadre de vie amélioré et une mise en avant de leurs compétences

Gain interne ?
Identification de la clientèle envers la marque ATMOSPHAIR : elle se sent mieux prise en charge, écoutée, conseillée reconnue et plus détendue. Identification des salariés à l’image du Groupe, incidence sur leur dynamique, leur motivation ; peu de turn over grâce au bien être dégagé par un nouvel état d’esprit.
Retombées du design et des émotions dégagées sur les perspectives commerciales : évolution du CA sur les services coiffure et sur les ventes de produits.

Design ? 
Minale Design Strategy

L’avis du Jury
La démarche de cette enseigne illustre l'efficacité commerciale d'une véritable réflexion sur le confort du client, la discrétion pendant la phase de soins et la mise à disposition des produits accompagnée de conseils d’achat.

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