Quoi ? Concept de spa urbain en centre commercial voir le lieu Pourquoi ? Se remettre en question face à un marché de la coiffure déclinant. S'adapter à la révolution de la beauté et du bien-être et démocratiser ces pratiques. Comment ? Regrouper, dans un centre, toutes les activités liées au bien-être : coiffure, esthétique et spa urbain. Implanter ces structures dans des zones commerciales à forte affluence. Un espace de 200 à 400m² réparti en différents "univers" : la coiffure, l'esthétique et le spa. Un code couleur permet de séparer les activités et de clarifier l'offre : le beige (coiffure), le mauve (Spa urbain) et le vert (esthétique). Plusieurs espaces distincts et autonomes : - un espace d'attente proposant lecture et rafraîchissements - un espace coiffure, au centre, organisé en îlots ronds travaillés en coiffeuse pour une ambiance plus intimiste - un espace shampooing, propice à la détente avec massages capillaires et fauteuils massants - un espace dédié au soin des mains - l'espace spa : l'Univers Dayspa Le long couloir distribue entre 8 et 11 cabines, déclinant des thèmes exotiques pour inviter le client au voyage (Afrique, Orient, Asie…) L'accompagnement client est optimisé avec un service conseil personnalisé.

Des collections de soins bien-être sont créées, en plus de la carte de soin originale, variant selon les saisons. Le personnel est spécialement formé pour pouvoir orienter et conseiller le client quel que soit son besoin. L'enseigne mène également une réflexion sur des moyens d'économiser l'eau et l'énergie. Vocation ? Étendre l'activité d'origine. Implanter des établissements liés au bien-être en centre commercial. Gain interne ? Développement des franchises. Design ? ADEA-MG L’avis du Jury Le jury a apprécié la reconversion d'un salon de coiffure en centre de soins et de détente implanté en centre commercial. Voir les sites :