Le Label Les Lauréats

FRANPRIX / MALHERBE DESIGN
Janus du Commerce 2009

Nouveau concept d’aménagement des magasins Franprix

Quoi ?

Nouveau concept d’aménagement des magasins Franprix

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Pourquoi ?

Il s’agit de passer d’un magasin de dépannage à un magasin principal de proximité pour les courses alimentaires.  

S’écarter de l’image triste et paupérisée du discount.

Valoriser et développer l’univers du frais et des fruits & légumes.

Renforcer et clarifier l’image de prix bas.

Proposer un magasin avec plus de produits.

 

Comment ?

Le point de vente s’ouvre sur le « cœur du Marché », qui comprend le frais et les fruits et légumes. Dans cet espace, l’éclairage est doux et dirigé sur les produits.

La zone de caisses a été repensée afin de diminuer le temps d’attente et retrouver un confort visuel.

Un éclairage, des couleurs et matériaux qui participent à une ambiance chaleureuse, proche du client tout en conservant les codes de l’enseigne.

De nouveaux services qui proposent un nouveau type de fréquentation du point de vente (espace « snacking »,…)

Une façade traitée de façon à s’intégrer au plus près de l’environnement

Des mobiliers pensés de façon à densifier l’offre et proposer un large assortiment pour des courses quotidiennes.

L’enseigne communique sur l'offre discount Leader Price, affirmée fortement sur la façade et dans les rayons.

 

Vocation ?

Redonner à Franprix l’image d’une enseigne de proximité conviviale, moderne et commerçante.

Favoriser le plaisir et le confort d’achat tout en restant agressif sur le prix.

Le client achète des produits de soft discount mais compense cet achat raisonné par une exigence de shopping valorisant.

Gain interne ?

Croissance moyenne sur les premiers magasins réouverts : 34%

Une enseigne perçue comme plus moderne par les clients

Recrutement de clients à plus forts revenus sur la zone de chalandise

Recrutement d’une clientèle active pendant les heures de pointe

Un positionnement prix plus affirmé.

Forte augmentation de la quote part frais

Forte augmentation du panier

Développement rapide : brief en mars 2008, premier pilote en décembre 2008, vingtième magasin rénové à ce jour et 100 ouvertures prévues pour 2009.

 

Design ?

Malherbe Design

L’avis du Jury

 

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