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Quoi ? Création d’un magasin
"flagship" avenue George V
Voir le lieu
Pourquoi ? Pour créer un espace qui instaure une
relation privilégiée avec le client, en lui proposant des avant-premières,
un accueil attentionné, des formations…
Comment
? En conciliant
le raffinement du savoir-vivre japonais et le chic parisien, à l’élégance
haussmannienne, dans une
maison magasin sur trois niveaux : Au rez-de-chaussée, « Sony
United » : Direct from Tokyo, Le Lounge Service, La Training
Room… Au premier étage, Sony avec moi,
les produits nomades Au sous-sol, Sony chez moi, les
produits de la maison Une identité de lieu techno-chic
: des éclats de couleurs vives sur fond noir, l’alliance du chic et de la
techno, évoquent le mouvement, l’innovation, la multiplicité de l’offre,
la créativité et la modernité. En proposant aux membres du Club
Exception une offre de services premium : conseiller personnel,
avant-premières, soirées privées, techno-coaching…
Vocation ? Créer un nouveau lieu de destination animé à Paris, inciter les
clients à y venir et y revenir…
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Gain interne ?
Un taux
d’attachement (accessoire vendu en plus du produit)
élevé. Des visiteurs deux fois plus nombreux le
samedi malgré un trafic naturel réduit. Près de 1000 membres du Club
exception.
Design ? Saguez &
Partners
L’avis
du Jury
Voir les sites
:


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