Quoi ? Un parcours client repensé axé autour des valeurs de la marque : choix, prix et proximité. Voir le lieu Pourquoi ? Faire évoluer le magasin leader du bricolage en magasin leader des solutions pour l’habitat. Comment ? Le client est désormais accueilli au cœur des produits et évolue dans des univers articulés selon ses besoins : déco, aménagement ou technique. Des allées transversales multiplient les parcours possibles et le client rencontre des conseillers dans de nombreux points de contacts. La signalétique  a elle aussi été repensée selon un triptyque de couleurs afin de soutenir les  valeurs de l’enseigne.

Vocation ? Accompagner les clients tout au long de leur(s) projet(s) avec des conseils de professionnels : de la conception technique à l’aménagement en passant par la réalisation.  Gain interne ? L’adhésion des personnels au nouveau concept et un gain certain en modernité et un véritable apport de différenciation sur un marché fortement encombré. Une plus grande proximité client via l’accentuation d’une réelle simplicité dans la relation. Design ? Carré Noir L’avis du Jury En cours de rédaction Voir le site :